Extorsión, inflación y caída del consumo golpean a pequeños comercios de Quintana Roo; ANPEC advierte deterioro económico en el sureste
Cancún, Quintana Roo | Economía y seguridad | 10 de noviembre de 2026
Quintana Roo se encuentra entre las entidades donde los pequeños comercios enfrentan mayores dificultades por la combinación de inseguridad, extorsiones, aumento de precios y disminución del consumo, de acuerdo con los resultados más recientes de la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes (ANPEC).
Cuauhtémoc Rivera Rodríguez, presidente de la organización, advirtió que la situación afecta especialmente al sur-sureste del país, una región donde cada vez más propietarios de tiendas reportan una reducción en las compras de sus clientes.
En la medición regional presentada por ANPEC, la proporción de comerciantes que perciben una caída del consumo pasó de 35.2% en julio a 44.9% en octubre de 2026, un incremento de 9.7 puntos porcentuales en apenas tres meses.
El dirigente señaló que Quintana Roo resiente con particular intensidad este deterioro, especialmente en Cancún, Tulum y otros destinos de la Riviera Maya, donde las actividades comerciales también enfrentan problemas relacionados con el cobro de piso y la inseguridad.
A nivel nacional, 91.3% de los comerciantes encuestados afirmó que sus proveedores aumentaron los precios durante los últimos seis meses, mientras que 89.1% reconoció haber trasladado parte de esos incrementos a sus clientes.
A pesar de ello, 81.9% señaló que tuvo que reducir sus márgenes de ganancia para evitar perder compradores.
La combinación de estos factores está generando presión sobre los negocios familiares y las tiendas de barrio, que dependen de las ventas cotidianas para cubrir sus gastos de operación.
Casi 45% de los comerciantes del sureste reporta menos consumo
Uno de los resultados más preocupantes de la encuesta corresponde al debilitamiento de las ventas en el sur-sureste mexicano.
Según los datos difundidos por ANPEC, en julio de 2026 el 35.2% de los comerciantes de esta región reportaba una disminución en el consumo de sus clientes.
Para octubre, esa proporción había aumentado a 44.9%.
Esto representa un incremento de 9.7 puntos porcentuales, equivalente a un aumento relativo aproximado de 27.6% en la proporción de comerciantes que perciben menores compras.
El dato no significa que las ventas hayan caído 44.9%, sino que ese porcentaje de negocios encuestados señaló estar experimentando una reducción del consumo.
La distinción es importante porque la encuesta recoge la experiencia y percepción de los pequeños comerciantes, no una medición directa del volumen total de ventas de todos los establecimientos.
Rivera Rodríguez afirmó que Quintana Roo se encuentra entre las entidades donde este fenómeno se manifiesta con mayor intensidad.
El dirigente consideró especialmente preocupante la situación porque el estado mantiene una importante actividad turística y comercial, de la cual dependen numerosos pequeños negocios.
Los proveedores suben precios y las tienditas absorben parte del golpe
La inflación continúa siendo uno de los principales desafíos para los comercios de barrio.
De acuerdo con ANPEC, 91.3% de los comerciantes consultados a nivel nacional reportó incrementos en los precios de los productos que adquiere de sus proveedores durante los últimos seis meses.
Ante esta situación, 89.1% afirmó que también tuvo que aumentar los precios de venta al público.
Sin embargo, trasladar completamente los incrementos a los consumidores puede provocar una reducción adicional de las compras.
Por ello, 81.9% de los comerciantes aseguró haber sacrificado parte de sus ganancias para conservar a sus clientes.
Este comportamiento refleja las dificultades que enfrentan los establecimientos pequeños cuando aumentan sus costos, pero sus compradores tienen menos dinero disponible.
A diferencia de las grandes cadenas comerciales, muchas tiendas familiares operan con recursos limitados y dependen de la rotación constante de productos.
Cuando disminuyen las ventas, los comerciantes pueden enfrentar dificultades para reponer mercancía, pagar electricidad, cubrir rentas y mantener sus actividades.
Extorsión y cobro de piso aumentan la presión sobre los negocios
Además de los problemas económicos, ANPEC identificó a la inseguridad como otro factor que afecta directamente a los pequeños establecimientos.
En los resultados nacionales, 10.7% de los comerciantes reportó haber sufrido extorsión y 4.1% señaló haber sido víctima de cobro de piso.
La organización también informó que 30% de los establecimientos consultados registró robo hormiga, una modalidad que consiste en la sustracción recurrente de mercancías en pequeñas cantidades.
Aunque estos porcentajes corresponden a la encuesta nacional y no exclusivamente a Quintana Roo, el dirigente de ANPEC señaló que la extorsión representa un problema especialmente preocupante en distintas zonas del Caribe mexicano.
Rivera Rodríguez afirmó que las amenazas y exigencias económicas ilegales afectan la operación de negocios y generan costos adicionales.
El cobro de piso puede obligar a comerciantes a destinar parte de sus ingresos a pagos exigidos mediante intimidación, reduciendo los recursos disponibles para mantener sus establecimientos.
También puede provocar cierres, cambios de ubicación o modificaciones en los horarios de atención cuando los propietarios consideran que su seguridad está comprometida.
Sin embargo, la encuesta no establece cuántos negocios de Quintana Roo han cerrado específicamente por extorsión durante 2026.
Riviera Maya y Tulum, entre las zonas señaladas por ANPEC
El presidente de ANPEC identificó a la Riviera Maya como una de las regiones donde la inseguridad y las presiones económicas afectan el funcionamiento de los pequeños negocios.
En particular, mencionó a Tulum y otros destinos turísticos que enfrentan dificultades para recuperar su dinamismo comercial.
Rivera Rodríguez vinculó esta situación con factores como la extorsión, el cobro de piso, la presencia de sargazo y las condiciones económicas internacionales.
También cuestionó la influencia de determinados grupos del transporte, incluidos sectores del gremio taxista, sobre la actividad económica regional.
Estas declaraciones representan la valoración del dirigente empresarial y no constituyen una determinación judicial de que organizaciones o personas específicas participen en actividades delictivas.
La situación de Tulum es especialmente relevante porque una parte importante de su economía depende de los visitantes, los servicios turísticos y los establecimientos que abastecen tanto a residentes como a trabajadores.
Cuando disminuye la actividad económica, sus efectos pueden extenderse a restaurantes, tiendas, transportistas, proveedores y pequeños negocios.
No obstante, los reportes consultados no ofrecen cifras específicas que permitan atribuir una determinada caída de ventas en Tulum a cada uno de estos factores.
La inseguridad también puede encarecer los productos
Cuauhtémoc Rivera sostuvo que la delincuencia tiene efectos económicos que van más allá de las pérdidas directas ocasionadas por robos o extorsiones.
Cuando una empresa enfrenta amenazas o riesgos de seguridad, puede necesitar recursos adicionales para proteger sus instalaciones, transportar mercancías o modificar sus operaciones.
Estos gastos se incorporan a los costos del negocio y pueden reducir su rentabilidad.
En algunos casos, los comerciantes intentan compensarlos mediante aumentos de precios, aunque esto depende de su capacidad para trasladar los costos al consumidor.
ANPEC considera que este mecanismo contribuye a presionar los precios y termina afectando a las familias.
Sin embargo, la organización no presentó en los artículos consultados una estimación específica de cuánto encarece la extorsión los productos vendidos en Quintana Roo.
Por ello, aunque existe una relación económica plausible entre inseguridad y mayores costos de operación, no es posible calcular su impacto exacto sobre la inflación estatal con los datos disponibles.
Las familias compran menos y priorizan los productos indispensables
El deterioro del consumo también se refleja en los hábitos de compra de los hogares mexicanos.
En la presentación nacional de la Encuesta 28, ANPEC informó que 46.5% de los comerciantes consultados señaló que sus clientes tienen dificultades para adquirir la canasta básica.
Asimismo, 73.4% indicó que sus compradores priorizan el precio al seleccionar productos.
Entre los cambios observados se encuentra la compra de alimentos en cantidades pequeñas, en lugar de adquirir presentaciones familiares o productos para varios días.
La organización reportó que 76.6% de los comerciantes observa compras de pan por pieza y 75.9% identifica adquisiciones de arroz en cantidades de medio kilogramo o menos.
También señaló que 35.5% registra compras de huevo por unidad, mientras que 22.8% considera que sus clientes han dejado de comprar carne.
Estos datos corresponden a respuestas de comerciantes a nivel nacional, por lo que no deben interpretarse como porcentajes directos de todos los hogares mexicanos ni como cifras específicas de Quintana Roo.
Sin embargo, permiten ilustrar las presiones que perciben los establecimientos en los hábitos de consumo de sus clientes.
La encuesta incluyó casi 3 mil establecimientos de México
Los resultados proceden de la Encuesta 28 de ANPEC, titulada Pulso de la Tienda de Barrio: Economía, Seguridad y Percepción del País, correspondiente al segundo semestre de 2026.
El levantamiento se realizó del 12 al 25 de octubre mediante entrevistas presenciales en 2,990 establecimientos de las 32 entidades federativas.
El estudio recoge experiencias de comerciantes sobre precios, consumo, seguridad y condiciones económicas.
Aunque sus resultados ofrecen información relevante sobre las dificultades que enfrenta el sector, es necesario distinguir los indicadores nacionales de los regionales.
El 44.9% de caída percibida del consumo corresponde al sur-sureste, mientras que los porcentajes sobre aumentos de proveedores, extorsión y cobro de piso citados en los reportes principales corresponden al conjunto nacional.
Los artículos no publican una muestra desagregada de Quintana Roo que permita calcular directamente el porcentaje de comercios afectados en cada municipio.
Comerciantes piden seguridad, créditos y tarifas eléctricas de apoyo
Ante este panorama, ANPEC planteó distintas medidas para mejorar las condiciones de operación del pequeño comercio.
Entre sus principales demandas se encuentran el fortalecimiento de la seguridad pública y la implementación de operativos policiales permanentes para prevenir robos y extorsiones.
La organización también solicitó acciones contra las redes de distribución ilegal que pueden afectar la comercialización de productos.
En materia económica, pidió facilitar el acceso a créditos para microempresarios, especialmente aquellos que requieren financiamiento para reponer inventarios o mantener sus operaciones.
Otra propuesta consiste en establecer esquemas tarifarios de apoyo para el consumo de electricidad.
Este último punto resulta relevante para establecimientos que dependen de refrigeradores, congeladores y otros equipos para conservar alimentos y bebidas.
Los gastos de energía representan un costo recurrente que puede afectar considerablemente a negocios con márgenes de ganancia reducidos.
El pequeño comercio enfrenta presiones simultáneas
Los resultados de ANPEC describen un escenario en el que los pequeños comerciantes deben enfrentar varias dificultades al mismo tiempo.
Por un lado, sus proveedores incrementan precios y los consumidores reducen compras.
Por otro, los negocios deben mantener gastos de operación y afrontar riesgos relacionados con robos, extorsiones y otras formas de inseguridad.
En Quintana Roo, el dirigente empresarial considera que estos problemas se intensifican por la dependencia de distintas actividades turísticas y por las condiciones particulares de destinos como Tulum y la Riviera Maya.
Aunque las cifras nacionales y regionales no permiten determinar el impacto exacto en cada municipio, los resultados muestran una preocupación creciente entre los establecimientos encuestados.
La advertencia de ANPEC es que el pequeño comercio no solamente enfrenta productos más caros, sino también consumidores con menor capacidad de compra y riesgos de seguridad que dificultan mantener sus negocios. La organización considera necesarias medidas de protección, financiamiento y reducción de costos para evitar un mayor deterioro del sector.
