Dos nuevos episodios de agresiones y hostigamiento presuntamente protagonizados por taxistas contra conductores de la plataforma Uber fueron captados recientemente en video en Playa del Carmen, lo que volvió a evidenciar la tensión persistente entre el transporte tradicional y las aplicaciones digitales en este destino turístico.
El primer incidente ocurrió en las inmediaciones del hotel Paradisus Playa del Carmen. En las imágenes, difundidas en redes sociales, se observa a dos taxistas confrontando y golpeando a un conductor de Uber en plena vía pública. El afectado mantiene una actitud defensiva mientras el altercado se desarrolla sin la intervención de autoridades. Tras varios segundos de agresión verbal y física, el conductor logra abordar su unidad y retirarse del lugar.
Un segundo hecho fue registrado a una cuadra del cruce de la avenida Juárez con la calle 10, una zona de alta afluencia vehicular y peatonal. En este caso, un taxista increpa al conductor de un vehículo de plataforma, asegurándole que no tenía permitido recoger pasaje en ese punto. La pasajera del automóvil, quien graba el altercado, interviene para defender al conductor, momento en el que el taxista intenta arrebatarle el teléfono celular.
En ambos videos se repiten patrones similares: participación de varios taxistas, actos de cerco e intimidación contra los conductores de plataformas digitales y ausencia de autoridades durante los enfrentamientos.
Estos hechos se suman a una serie de conflictos registrados en Quintana Roo desde la llegada de servicios de transporte por aplicación, una problemática que ha derivado en llamados constantes al diálogo, al respeto del marco legal vigente y a una mayor intervención de las autoridades para garantizar la seguridad de usuarios, conductores y turistas.
Hasta el momento, no se ha informado de personas detenidas ni se ha emitido una postura oficial por parte de las autoridades municipales o estatales en relación con estos incidentes específicos.
